10月10日午間，“中國銀行11日暫停網(wǎng)銀和手機銀行服務” 的話題登上微博熱搜榜。

　　昨日，中國銀行在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，為提供更加豐富和優(yōu)質(zhì)的金融服務，該行將于北京時間2020年10月11日（周日）進行系統(tǒng)升級。屆時，個人網(wǎng)銀、手機銀行、微信銀行服務功能將暫停使用。同時，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務也將暫停服務。

　　其中，個人網(wǎng)銀、個人手機銀行相關服務暫停時間為（北京時間）10月11日2：00至4：30；微信銀行（微信公眾號、微信小程序）相關服務暫停時間為（北京時間）10月11日0：00至6：00；企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)手機銀行、B2B支付以及海外企業(yè)網(wǎng)銀也將在10月11日2：00至4：30暫停服務。

　　有網(wǎng)友在評論區(qū)留言表示，“系統(tǒng)升級是正常操作，況且凌晨升級影響不大，一覺醒來就行了”；也有網(wǎng)友戲稱，“中國銀行因為系統(tǒng)升級再上熱搜，是商業(yè)銀行屆頂流�！�

　　值得一提的是，銀行進行系統(tǒng)升級是常規(guī)操作，多數(shù)銀行會將系統(tǒng)升級時間安排在周末晚間或凌晨時段，以避開業(yè)務高峰期，系統(tǒng)升級對用戶的影響較小。

　　《金融一線》注意到，9月23日農(nóng)業(yè)銀行就曾發(fā)布公告提示用戶，在9月26日（周六）23：00至9月27日（周日）6：00間，由于系統(tǒng)維護，該行網(wǎng)關支付、銀聯(lián)全渠道支付、網(wǎng)聯(lián)跨行B2B支付、微信及支付寶渠道條碼支付等交易可能存在部分交易超時現(xiàn)象。

　　徽商銀行也曾在9月11日發(fā)布公告稱，為提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務，該行將于9月18日（周五）18：00至21日（周一）8：00進行系統(tǒng)升級。在此期間，所有營業(yè)網(wǎng)點及其他服務渠道將暫停辦理各項業(yè)務。

　　據(jù)了解，中國銀行此次暫停網(wǎng)銀和手機銀行服務兩個半小時，主要因為客戶交易量持續(xù)提升，系統(tǒng)運行壓力較大，需要對數(shù)據(jù)庫的容量和性能做全面升級。