中國經濟網編者按：每年年底，車險公司都會上演一場“業(yè)務爭奪戰(zhàn)”，小編發(fā)現，2012年車險公司除了沿用往年屢試不爽的電話“轟炸”和低折扣攬客之外，不少公司力推投保送禮，加油卡、汽車保養(yǎng)、工時券、吸塵器、納米雨刮器等五花八門的禮品讓人目不暇接。對保險公司來說，吸引更多的客戶投保是其最終目的，而車主們如何選到適合自己的車險品種才最為重要，切忌被保險公司的促銷招數“忽悠”。小編在網上搜索、整理出保險營銷員常用的吸引客戶的招數，同時提醒車主，不同險種的保單價格各不同，投保還應“對號入座”。

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    招數一：電話“轟炸”

    每年年終，都是私家車更新、升級的高峰時段，車險市場也由此迎來了一年一度的“業(yè)務爭奪戰(zhàn)”。

    “嗯，你好，我還沒到期”、“哦，我現在還不需要”……最近一周里，某車主已經連續(xù)接到不下三家車險公司的“提醒電話”，都是來詢問是否需要續(xù)保車險的，令他無奈不已。該車主表示，有時將電話掛了，保險公司還會轉為短信發(fā)來報價。

    不少保險公司“熱情過度”的“轟炸式推銷”，已成為令廣大有車一族們不堪其擾甚至大光其火的騷擾因素，車主們甚至無奈地總結出了“車險騷擾月”這一戲謔說法。

    電銷車險的明顯優(yōu)勢是成本的下降，在市場秩序逐步好轉的情況下，低成本運營的車險電銷業(yè)務，可以幫助財險公司有效縮減費用支出的比例，提高利潤，導致更多的財險公司紛紛開始進入這一銷售渠道。

    目前已經有人保、平安、太保、大地、安邦、人壽、陽光等10多家公司開通電話投保。在嘗到車險電銷渠道發(fā)展的甜頭之后，各財險公司擴大盈利的預期進一步加強，據了解，多家財險公司不惜重金加大電銷的宣傳投資，以換來電銷呼入業(yè)務的快速增長，以吸引更多客戶。

    招數二：投保送禮

    現在的車險價格一般由電腦測算，比較透明，難以打折，于是，各家車險公司的銷售人員開始打起促銷贈品的主意。

    車主孫先生的車險就快到期了，他打算換家保險公司投保，咨詢過幾家保險公司后發(fā)現，各家公司均有不同的車險促銷贈品，有的送加油卡，有的送汽車保養(yǎng)，有的送工時券，甚至還有送旅游卡。而各家公司給出的報價相差最多不過幾十元，贈品成了孫先生投保的重要參考。

    小編在網上搜索后發(fā)現，通過電話銷售的電銷車險也很“大方”。有報道稱，大地財險的電銷人員表示只要續(xù)保車險就送100元的加油卡，另外，根據客戶投保商業(yè)險的金額大小，還可以送工具箱、免費代辦年檢，或是申請更高額度的加油卡。另一家保險公司的電銷人員稱，可以幫助申請汽車信用卡，到明年4月前，憑卡加油打9折，明年4月后打9.8折。此外，免費代辦年檢，保費2500元以上的商業(yè)車險，還能送冷暖車載冰箱，并額外贈送吸塵器、納米雨刮器等。

    招數三：低折扣

    有保險行業(yè)內人士表示，保險公司給車主的車險費率折扣，要嚴格按照出險次數和理賠金額等規(guī)定核算，客戶連續(xù)幾年不向保險公司理賠，商業(yè)車險可以享受一定的折扣優(yōu)惠，最低折扣是七折。

    這種情況下，為了爭奪更多的渠道與客戶，有保險公司就會通過與4S店等中介機構簽訂一些“暗提優(yōu)惠”的協議，增加中介機構所能獲得的渠道費用。例如，簽協議時提高配件價格和工時費，出現事故時，保險公司賠付成本上升了，而4S店則能從中獲得更多利潤。有的則直接以返還現金等方式進行。而一些中介機構也會把一部分手續(xù)費讓利給消費者，以此搶奪客戶。

    保單價格各不同“對號入座”選車險

    1)個性化組合

    商業(yè)車險通常有以下幾種：車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、盜搶險、自燃損失險、玻璃單獨破碎險、無過失責任險、不計免賠特約險和車身劃痕損失險等。小編提醒車主注意，車險并沒有“全險”，保險公司所謂的“車全險”通常包含了以上全部險種，而即使全部投保，也并不代表出險即可以100%理賠。另外，對于不同的車主，適合的險種也不同。

    一般來說，車輛損失險、車上人員責任險、第三者責任險、全車盜搶險等基本險是最為實用的險種，因為這既包括了基本險也包括了附加險，讓車主在發(fā)生交通事故后人和車的損失能夠得到基本賠償，同時一旦車輛被偷盜，車主的損失可以得到賠償。

    對于新車車主來說，第一年應全面選擇險種。而對于舊車來說，車輛續(xù)保時可做一些相應刪減或增加，以保證投保險種更加適合自己。部分險種具有一定的投保年限，如劃痕險，有的保險公司規(guī)定三年或五年車齡以內才可購買，車齡時間較長則沒有必要購買，也可以適當降低保費。此外，需要續(xù)保的車主如果之前一年都沒有出過險，保費可以打折，但出險兩次以上，保費也將不斷上漲。

    常見的附加險種包括玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、自燃損失險、新增設備損失險、發(fā)動機涉水損失險等。種類繁多的附加險種主要是為了滿足不同消費者多樣化的保險需求，并不一定適合所有的消費者，投保時應根據自身實際情況自愿選擇搭配。

    2)報價并非最終成交價

    很多車主抱怨最終投保的成交價，比通過網站或電話得到的保費報價高出不少。

    影響保費價格的因素往往有很多，例如駕齡、車齡、三年內的出險記錄和汽車品等因素都將影響最終保費價格。而車主往往也會在保險公司給出報價后，被告知“以上價格僅供參考，最終價格以出單為準”。

    車險相關人員介紹說，他們一般給市民的報價是結合對方講述的情況后給出的中間價，存在多退少補的情況。個別保險公司的報價往往是報最低價，真正到了出單的時候，多數都還需要補錢。

    3)選擇適合的購買方式

    同一輛車，用電話、營業(yè)廳、經銷商以及代理公司四種不同方式投保，保費可能出現偏差。

    營業(yè)廳投保除了規(guī)定折扣無其他優(yōu)惠。通過經銷商方式投保，則因為存在較多人為因素，導致保費浮動較大，甚至出現不必要險種，造成保費上浮。電話投保和保險中介代理投保則可享受較好的服務態(tài)度，并且電話投保有專業(yè)人員上門服務，方便快捷；不過，這兩種投保方式有遭遇假保單及中介騙保的危險。

    保險合同簽定以后一定要打電話核對一下所簽保單的真實性。或者登陸該公司的官方網站，在線進行保單驗真，謹防被騙。