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支付寶線下POS業(yè)務“夭折” 第三方支付平臺路在何方

2013年08月30日 07:51   來源:中國青年報   

  “由于某些眾所周知的原因,支付寶將停止所有線下POS(也即消費時俗稱的刷卡機)業(yè)務!8月27日,支付寶官方微博的聲明有些突然。

  業(yè)內(nèi)有猜測認為,支付寶此舉是迫于銀聯(lián)的壓力。在今年7月召開的董事會上,銀聯(lián)提出了《關于進一步規(guī)范非金融支付機構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護成員銀行和銀聯(lián)權益的議案》,要求2013年年底前全面完成非金融機構(gòu)線下銀聯(lián)卡交易業(yè)務遷移,統(tǒng)一上送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接;2014年7月1日前,實現(xiàn)非金融機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)。

  銀聯(lián)這一被視為強制“收編”的行為引來了第三方支付平臺的不滿。有不愿透露姓名的第三方支付平臺負責人告訴記者,銀聯(lián)的這一做法違背了市場自由競爭的原則,可能會釀成整個行業(yè)的倒退。

  支付寶的難言之隱 

  “我們已在市場上投放了1萬臺POS機!敝Ц秾毠P總監(jiān)張道生強調(diào),線下支付是支付寶十分重視的領域,“加上日常維護成本,可以肯定的是,現(xiàn)有的投入是一筆龐大的數(shù)字!彪m然張道生不愿意透露支付寶為線下POS業(yè)務已投入了多少資金,但從去年3月發(fā)布的物流POS戰(zhàn)略中,可以看出支付寶當初的野心。

  2012年3月19日,支付寶啟動物流POS戰(zhàn)略,宣布推出物流POS支付方案,并為此投入5億元。

  這是支付寶首次重兵布局線下支付。耐人尋味的是,支付寶副總裁樊治銘在當時曾說,“不搶銀聯(lián)和銀行的生意,支付寶物流POS支付業(yè)務只圍繞電商而展開”。

  “在中國,COD(貨到付款)支付方式一直備受網(wǎng)購新手和大額網(wǎng)購的用戶所喜愛,特別是在B2C市場,近70%的交易都通過COD完成!睆埖郎忉屃斯旧孀憔下POS業(yè)務的原因,“面對大量的用戶需求,市場上提供的COD支付應用卻不盡成熟,主要表現(xiàn)在配送收銀時,不能實現(xiàn)配送簽收信息的同步傳送。”在該方案下,刷卡收銀、取件和簽收錄入等功能,配送員都可以通過一個支付寶POS終端完成,而且刷卡收單后,還可以實現(xiàn)資金快速轉(zhuǎn)賬到電商和物流商的支付寶賬戶。

  當時信心滿滿的支付寶沒有想到,不到一年半的時間,其線下POS業(yè)務就不幸“夭折”。支付寶拒絕回應官方微博中提到的“某些眾所周知的原因”的具體所指。但也有分析認為,支付寶關閉線下POS業(yè)務并非只是迫于銀聯(lián)的壓力,還與其自身經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整及利益得失計算有關。

  “線下POS業(yè)務已經(jīng)沒有什么‘油水’”。中央財經(jīng)大學中國發(fā)展和改革研究院支付與結(jié)算研究中心常務副主任張為志認為,支付寶停掉線下POS業(yè)務是因為沒有經(jīng)濟利益可圖。

  張為志告訴中國青年報記者,目前線下POS支付領域的市場已經(jīng)被瓜分得差不多了,其中最大的主體就是銀聯(lián)商務。此外,面對網(wǎng)銀的強有力沖擊,POS業(yè)務大量被擠兌。此情此景,支付寶想要在線下POS業(yè)務中分得一杯羹似乎并不容易。

  銀聯(lián)的介入 

  對于“收編”第三方支付的原因,銀聯(lián)在文件中稱:“在多頭連接方式下,非金融機構(gòu)普遍繞開銀聯(lián)網(wǎng)絡,采取各種不合規(guī)手段開展業(yè)務,擾亂了市場秩序,損害了成員銀行的利益!

  這份文件來自去年12月銀聯(lián)印發(fā)的《關于規(guī)范與非金融支付機構(gòu)銀聯(lián)卡業(yè)務合作的函》(簡稱“17號文”),這一銀聯(lián)內(nèi)部文件還指出,“據(jù)調(diào)研,在銀聯(lián)卡線上支付業(yè)務中,非金融機構(gòu)向主要成員銀行支付的實際手續(xù)費費率平均僅為0.1%左右,大大低于銀聯(lián)網(wǎng)絡內(nèi)0.3%~0.55%的價格水平!

  此前,有分析人士算了一筆賬:如果按銀聯(lián)所指出的0.3%~0.55%下限0.3%計算,與支付公司向銀行支付的手續(xù)費費率0.1%相比,多出0.2%。按線下銀聯(lián)POS機刷卡費率1%來計算,根據(jù)央行規(guī)定,每筆刷卡的手續(xù)費由發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)按“7∶2∶1”分成,銀聯(lián)獲得的收益是0.1%。銀行新增收益0.2%與銀聯(lián)收益0.1%相加,共計新增收益約0.3%。這意味著,第三方支付公司新增加的成本為0.3%。

  有第三方支付機構(gòu)預測2014年第三方支付機構(gòu)網(wǎng)上支付總交易額將達8萬億元,以此計算,付出的成本達到240多億元。

  “第三方支付向商戶收取的平均費率也就是0.3%,如果新增0.3%的成本,支付公司要么虧損,要么提高向商戶收取的費率!币患抑Ц豆镜墓ぷ魅藛T表示。

  7月初央行下發(fā)的《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》中,并未要求相關支付業(yè)務經(jīng)過銀聯(lián),在支付寶等第三方支付機構(gòu)看來,這是默許了在收單業(yè)務中的支付結(jié)算可以繞過銀聯(lián)。銀聯(lián)現(xiàn)在“橫插一腳”被指壟斷,打破公平的市場競爭環(huán)境,與央行政策背道而馳。但有銀聯(lián)人士表示,央行《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》第二十六條規(guī)定,收單機構(gòu)將交易信息直接發(fā)送發(fā)卡銀行的前提是,“發(fā)卡銀行遵守與相關銀行卡清算機構(gòu)的協(xié)議約定”,意味著使用“銀聯(lián)”品牌的企業(yè),需要遵守銀聯(lián)的規(guī)定。因此,銀聯(lián)出臺的上述文件并不與央行政策沖突。

  “風險防范是非金融機構(gòu)規(guī)范工作的重要出發(fā)點之一!便y聯(lián)方面表示,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)部分非金融機構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務過程中,在直接與商業(yè)銀行建立連接的同時,存在變造交易類型等違規(guī)情況,導致商業(yè)銀行無法準確識別交易場景和客戶真實交易行為,難以有效實施風險管控,容易掩蓋偽卡欺詐、網(wǎng)絡欺詐、洗錢套現(xiàn)等風險隱患。此外,部分非金融機構(gòu)在業(yè)務開展過程中通過截磁截密、私自留存持卡人敏感信息,也讓持卡人的賬戶信息安全受到威脅。

  對于“收編”一事,銀行的態(tài)度也十分曖昧。一位商業(yè)銀行工作人員告訴記者,一方面,如果銀聯(lián)一家獨大,銀行將失去議價權利,變得被動;另一方面,又需要與這一銀行卡聯(lián)合組織保持良好的關系。而對于第三方支付機構(gòu),銀行既怕它們做大搶了自己的生意;又要依賴其帶來的巨大交易量和人氣。

  第三方支付平臺的未來之路 

  易觀數(shù)據(jù)顯示,2012年支付寶、財付通、銀聯(lián)網(wǎng)上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%的市場份額占據(jù)線上支付市場前三位。而線下支付的“老大”一直是銀聯(lián)。

  有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“第三方支付”線上盈利模式主要來源于4部分,收單手續(xù)費、備份金利息、預付卡和平臺建立帶來潛在收益。收單業(yè)務按交易量的0.08%~0.22%收取手續(xù)費;預付卡作為一種輔助性貨幣,提前鎖定未來收入,消費者獲得一定返利;存在第三方公司的備付金能獲取利息收入;平臺公司初期以盈利為目的,其注重客戶積累、客戶需求、客戶粘性等指標,目的就是實現(xiàn)平臺潛在價值的提升。

  “線上線下的融合發(fā)展是大勢所趨!敝袊l(fā)展和改革研究院支付與結(jié)算研究中心常務副主任張為志告訴記者。這一點得到企業(yè)和專家的一致認可。而眾多孱弱的第三方支付平臺,面對強大的金融機構(gòu),未來之路在何方?

  西南財經(jīng)大學退休教授、中國支付體系研究中心主任張寬海是第三方支付平臺的堅定支持者。他認為,銀聯(lián)作為一家股份制金融機構(gòu),沒有權力強制“收編”第三方支付機構(gòu)。

  “如果說第三方支付機構(gòu)像銀聯(lián)說的那樣,存在違規(guī)和安全風險,那應該由央行等管理部門來處理!痹趶垖捄?磥,銀聯(lián)存在“越位”行為,有意形成壟斷。

  張寬海認為,第三方支付機構(gòu)的興起不是偶然,而是市場自由選擇的結(jié)果。“第三方支付平臺一出現(xiàn),就有人認為是搶了傳統(tǒng)金融業(yè)的飯碗。其實并不是這樣,它們的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)金融不能解決的問題,提供了前所未有的服務。”

  由最初的存在合法性遭到質(zhì)疑,到如今拿到200多張牌照,第三方支付平臺的發(fā)展步履維艱!八鼈円恢痹趭A縫中生存,我了解到90%的第三方支付機構(gòu)都處于虧損狀態(tài)!睆垖捄Uf,“能夠在激烈的市場競爭中生存下來的都是先驅(qū)者和佼佼者。”

  張寬海并不認為銀聯(lián)的“收編”大業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)。“在國外,像Visa、Master等支付體系都是充分競爭的。我相信中國的第三方支付機構(gòu)總能找到市場需求,找到生存空間。如今,沒人能說‘不準’,要讓‘市場’說話!

  記者了解到,目前支付寶正在籌備停止線下POS業(yè)務的善后工作!斑@塊業(yè)務將交給一兩家銀行接手!敝Ц秾氊撠熑吮硎,“已經(jīng)和銀行談得差不多了!睂υ泻献魃虘魰咨铺幚,不會影響商戶的正常業(yè)務。


(責任編輯:馬欣)

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