戒指斷裂成兩塊

　　購(gòu)買時(shí)的發(fā)票

　　“金戒才買兩個(gè)月就斷裂，我懷疑存在設(shè)計(jì)缺陷�！比涨埃�在湖北工作的鄒先生致電天圓網(wǎng)記者，反映其年初在北京東路某賣場(chǎng)內(nèi)的周大福珠寶店購(gòu)買了一枚金戒指送女友，不料才戴不久就壞了，鄒先生對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量深表懷疑。經(jīng)消費(fèi)者與賣場(chǎng)協(xié)商，鄒先生成功退回了購(gòu)買戒指的費(fèi)用。

　　鄒先生介紹，今年3月20日，他帶湖北的女友到南昌游玩，在位于北京東路某賣場(chǎng)內(nèi)的周大福珠寶店看中一款2.6克的金戒指，花了約920元的價(jià)格將其買下。隨后其女友返回湖北，但兩個(gè)月后女友告訴鄒先生，戒指斷裂了�！拔遗�朋友還在讀大學(xué)，也沒(méi)干過(guò)什么重活，戒指本身鏤空，可能是設(shè)計(jì)的不合理才發(fā)生這種情況。”鄒先生表示，“我就是想退錢，修了再斷怎么辦”。

　　9月2日，記者陪同鄒先生來(lái)到周大福珠寶專柜說(shuō)明來(lái)意，賣場(chǎng)一名質(zhì)檢課的王姓負(fù)責(zé)人表示，她將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理此事。隨后，賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人調(diào)來(lái)商品銷售記錄，并告知產(chǎn)品合格有相關(guān)的許可，對(duì)于鄒先生退錢的訴求，該負(fù)責(zé)人表示要考慮一下。

　　截止記者發(fā)稿，鄒先生打來(lái)電話告知記者，周大福已同意全額退款，他對(duì)處理結(jié)果表示滿意。