9月3日，李彥宏在百度世界大會(huì)上演講。

制圖/劉逸興

　　@華西都市報(bào):在搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口上BAT三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是全力以赴。去年企鵝和天貓打得火熱，百度一直沒有發(fā)聲，終于在昨日百度世界大會(huì)上，李彥宏拿出了殺手锏——直達(dá)號，針對的對手正是企鵝旗下的微信公眾號。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，BAT這次的戰(zhàn)爭勝負(fù)將決定未來O2O電商市場格局。

　　在王健林“撮合”下，李彥宏剛在深圳與馬化騰拉手，就在北京狠狠地“踹了他一腳”。

　　9月3日，在百度世界大會(huì)上，白衣黑褲的李彥宏引用寶馬公眾號案例，直言微信公眾號轉(zhuǎn)化率太低，隨后話鋒一轉(zhuǎn)引出百度的“直達(dá)號”。用戶僅需@一下即可直達(dá)服務(wù)，一站式解決用戶需求，用最短的通道打通人與服務(wù)。

　　“這才是赤裸裸的江湖斗啊”，臺(tái)下聽眾一陣唏噓。作為線下商家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口、O2O電商的核心，商家服務(wù)號是BAT三巨頭競爭焦點(diǎn)，這場三國殺的勝負(fù)將決定未來O2O電商市場的格局。

　　百度出招

　　叫板微信公眾號

　　在昨日百度世界大會(huì)上，在講了大半個(gè)小時(shí)的未來語音圖片搜索后，李彥宏話鋒一轉(zhuǎn)，舉例抨擊微信公眾號轉(zhuǎn)化率低，“某寶馬4S店公眾號預(yù)約服務(wù)量小于訂閱量的5%，轉(zhuǎn)化率為0”，隨后他引出了當(dāng)天最想說的一句話，“有沒有一種機(jī)制既能方便維護(hù)老客戶，又能大量吸引新客戶？”接下來就是李彥宏欽定接班人李明遠(yuǎn)上臺(tái)，同樣白衣黑褲，侃侃而談百度最新推出的直達(dá)號，引用案例是洗浴公司良子。

　　據(jù)李明遠(yuǎn)介紹，直達(dá)號是商家在百度移動(dòng)平臺(tái)的官方服務(wù)賬號�；�于百度移動(dòng)搜索、@賬號、地圖、個(gè)性化推薦等多種方式，讓顧客隨時(shí)隨地直達(dá)商家服務(wù)。

　　記者在百度搜索APP搜索框里輸入“@海底撈”，就直接進(jìn)入了海底撈的直達(dá)號，其功能類似微信公眾號，可以線上訂餐叫外賣。

　　在李明遠(yuǎn)看來，這些服務(wù)都是因?yàn)轭櫩陀行枨蟛疟挥|發(fā)，而非強(qiáng)行推送到顧客面前，因此轉(zhuǎn)化率很高，“這其實(shí)是百度平臺(tái)區(qū)別于其他任何服務(wù)平臺(tái)的獨(dú)到優(yōu)勢。”

　　騰訊回應(yīng)

　　祝直達(dá)號像易信來往一樣競爭

　　對于李彥宏親自站臺(tái)推直達(dá)號，并指名道姓抨擊微信公眾號的來勢洶洶，微信方面顯得很淡定。有騰訊內(nèi)部人士向華西都市報(bào)記者表示，“祝百度直達(dá)號能夠和易信來往一樣，成為微信最佳競爭對手，幫助微信為用戶提供更好的服務(wù)�！�

　　去年，易信、來往死磕微信，但至今收效甚微，該騰訊人士顯然并不看好百度直達(dá)號的未來。

　　不過騰訊也沒閑著，今年以來，首站成都，微信團(tuán)隊(duì)打著“連接”的主題在全國各大城市舉辦公開課，向當(dāng)?shù)厣碳伊λ]微信公眾號。

　　“很多人問我百度直達(dá)號的看法，總體上是個(gè)和搜索關(guān)聯(lián)的輕應(yīng)用或者輕網(wǎng)站”，電商專家萬能的大熊告訴記者，“百度直達(dá)號比微信轉(zhuǎn)化率高我信，但不看好其標(biāo)榜的強(qiáng)留存。百度有賬號體系么？基本就是把百度推廣導(dǎo)到一個(gè)手機(jī)站的意思。它和微信不會(huì)直接競爭，但會(huì)促進(jìn)微信開放�！�

　　O2O運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富的成都某餐飲公司老板王先生認(rèn)為，百度側(cè)重流量，微信側(cè)重深度服務(wù)客戶。訂閱號對于那種用戶黏度大，看中隱私的使用者來說很有價(jià)值，二度開發(fā)更是無人能替代。不過，對于那個(gè)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的主入口現(xiàn)在無從判斷，建議是都試試。

　　阿里巴巴

　　暗推O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營跑馬圈地

　　不像微信成為眾矢之的，也不像百度推直達(dá)號鋒芒畢露，另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴在O2O戰(zhàn)略上穩(wěn)打穩(wěn)扎。

　　與微信公眾號百度直達(dá)號類似，支付寶錢包有服務(wù)號作為線下商家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。當(dāng)用戶使用支付寶轉(zhuǎn)賬付款，購買商品的時(shí)候，就會(huì)自動(dòng)關(guān)注與這些行為相關(guān)的銀行、商家、快遞等服務(wù)號，更加隱蔽也更加吻合用戶日常需求。

　　在推廣方面，支付寶直接派遣專員到全國各大城市落地講解，今年初以來，光是在成都就有四場O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營活動(dòng)，每場都有兩三百個(gè)商家現(xiàn)場聽講。

　　除了支付寶錢包服務(wù)號，可以用于手機(jī)點(diǎn)餐與外賣的淘點(diǎn)點(diǎn)也是阿里O2O戰(zhàn)略一大利器，它專攻本地餐飲業(yè)服務(wù)。上周也在成都開辦了針對500多個(gè)餐飲老板的專場交流會(huì)。

　　“感覺阿里更懂商業(yè)，他的線下課針對性很強(qiáng)，有實(shí)戰(zhàn)效果，但是對百度的搜索需求與微信的社交流量，我也很感興趣，初期投入不大，我會(huì)在三家平臺(tái)上都開一個(gè)號，以后看誰家效果更好，就把資源傾向到誰家”，成都某餐飲老板王先生告訴華西都市報(bào)記者。

　　業(yè)界觀察

　　BAT都在“連接人與服務(wù)”

　　微信團(tuán)隊(duì)打著“連接”的主題奔波于全國開辦“公開課”，支付寶錢包上線服務(wù)與微信公眾號分庭抗禮，如今百度又推出直達(dá)號發(fā)出挑戰(zhàn)。

　　而且更有意思的是，三家公司連選擇的路徑都非常相似。都是在各自重度應(yīng)用上開發(fā)企業(yè)輕應(yīng)用。騰訊是微信，阿里是支付寶與手機(jī)淘寶，百度目前是手機(jī)百度。對此有業(yè)界人士認(rèn)為，這三家中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上找到了一個(gè)共同的口號——“連接”，他們都想連接起人與服務(wù)。

　　“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入尾聲，以后競爭焦點(diǎn)是入口價(jià)值的發(fā)揮，如何更好地服務(wù)于線下商家，決定入口材質(zhì)是金是銀還是銅，在線上入口盡可能發(fā)揮最大價(jià)值，這將直接影響到互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代座次”，業(yè)界人士如是說。