美國《Entrepreneur》雜志近日刊登Tim Berry的文章《商業(yè)計劃書應(yīng)回答的五個重要問題》。該文章提出,不要問你的商業(yè)計劃書能為你做些什么,而要問一下你能為你的商業(yè)計劃書做些什么。文章作者寄語創(chuàng)業(yè)者,常?纯醋约旱纳虡I(yè)計劃書,以保證在細小方向調(diào)整的同時不會偏離創(chuàng)業(yè)時的原始初衷。
以下為該篇文章全文翻譯:
回答這五個問題可以幫助你在調(diào)整方向和執(zhí)行計劃時保持方向感。
我想借用1961年約翰·F·肯尼迪在總統(tǒng)就職演說中的話來表達對商業(yè)計劃書的看法:“不要問你的商業(yè)計劃書能為你做些什么,而要問一下你能為你的商業(yè)計劃書做些什么!
定價、雇員以及其他問題會在公司成長過程中隨時出現(xiàn)。一個詳細并且時常更新的商業(yè)計劃書會幫助你更好的解決上述問題;卮疬@些問題可以讓你在公司取得階段性成功的同時把眼光放遠。
下面是五個關(guān)鍵問題,思考一下你的商業(yè)計劃書可以幫你回答這些問題么:
1.定價合理么?
你的商業(yè)計劃書應(yīng)該包含兩個定價方面的內(nèi)容:
1)考慮你的定價和信息是否一致。如果你說你提供了高品質(zhì)的定制產(chǎn)品或者服務(wù),那么就不能在不考慮營銷信息的前提下低價出售商品。你定價的時候應(yīng)該參考你所提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)價格,否則會面臨搞亂潛在市場的風(fēng)險。
2)你的商業(yè)計劃書應(yīng)該包括基于每個單位的收入和支出、你的一切直接開銷和經(jīng)費支出。這些會幫你約束自己創(chuàng)造足夠的利潤。你的商業(yè)計劃書一定要覆蓋到支出,支出不僅包括直接開銷,還包括租金和應(yīng)付員工的工資等。
2.有錢雇人么?
特別是當(dāng)你做一個新的公司時,你可能情不自禁的認(rèn)為再雇幾個人可以幫你更好的完成工作。如果你雇傭更多的銷售人員,結(jié)果會怎樣呢?再找一個行政人員會幫你解決些問題么?
回顧你的商業(yè)計劃書,并且考慮付出額外的工資和福利后,對你的項目執(zhí)行會產(chǎn)生怎樣的效果。想想增加人力是否能幫助你提高營收或者減少支出。
或者你可以考慮聘請個“合同工”。當(dāng)然,除長期雇傭人員會帶來的固定支出外,招個人幫忙總是便宜點的。如果用人是短期需求,那么其支出是不會永遠占用你的經(jīng)費。
不管怎么說,盡管這么做不能剔除不確定性,但有助于理解多樣性。
3.對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況如何?
看看你的戰(zhàn)略整合情況:你的戰(zhàn)略是否具有優(yōu)先次序,并且涵蓋了每一階段的重要進展、在市場營銷方面的開銷、新產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)和相關(guān)的其他開銷?在我培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者寫商業(yè)計劃書的時候,我重復(fù)說過,有很多人他們在商業(yè)計劃書中寫的是一個樣子,做的時候卻是另一個樣子了。
比如,你在戰(zhàn)略規(guī)劃中說要突出公司全面的計算機專業(yè)能力,但給技術(shù)支持類員工的薪水卻低于行業(yè)水平;蛘吣阏f你要強化產(chǎn)品線的一方面功能,但廣告開銷卻用于另一方面功用的宣傳。
4.我能承受公司位置遷移么?
有時候創(chuàng)業(yè)者需要對將公司遷到其他地方,以節(jié)約開支或更好的利用主要銷售地區(qū)。如果你需要更改公司的地理位置,那么根據(jù)你的商業(yè)計劃書重新權(quán)衡一下。
如果你打算換到新的辦公地點,那么首先預(yù)測一下在新的辦公地點每個月需要多付多少租金、搬家需要多少開銷、安排新辦公地點需要多少開銷、因遷址會造成多少業(yè)務(wù)損失。
之后權(quán)衡你的銷售預(yù)期,看在遷址到新辦公地點之后,業(yè)務(wù)能否有提升,支出能否有所下降。如果你不能看到長期的發(fā)展,那也許你并不需要遷址。
5.是不是過于炫耀自己的成長了?
“回歸”你的商業(yè)計劃書,重新審視你當(dāng)時的假設(shè)?紤]一下你的目標(biāo)市場和戰(zhàn)略,給你的業(yè)務(wù)添加一些與其他產(chǎn)品的差異性?纯茨愕漠a(chǎn)品供應(yīng)是否符合市場需求,是不是把正確的信息發(fā)給了正確的人?
想一些可以輕易的讓每個顧客多買東西的辦法。你是不是忽略了一些捷徑?比如,也許你酒店的客戶喜歡馬克杯、T恤或甜點;也許你計算機服務(wù)的客戶希望能夠自動備份服務(wù)或者自動的系統(tǒng)升級。
現(xiàn)在看一看營銷。你的理解是不是趕得上市場的變化呢?你的營銷策略是不是適應(yīng)技術(shù)、媒體和社會的變化呢?如果話更多的金錢和時間在營銷上,結(jié)果會怎樣?你有辦法增加銷售額么?
你的商業(yè)計劃書不應(yīng)該是靜態(tài)的文件,而是你掌握經(jīng)營方向最好的工具。定期的回顧這些問題可以讓你在戰(zhàn)略調(diào)整的時候記得自己的長期目標(biāo)是什么。