不少赴葡萄牙置業(yè)移民的投資人都會碰到這樣的問題。拿到黃金居留卡后，投資人大多長期居住在中國國內(nèi)，葡萄牙的房產(chǎn)物業(yè)則面臨著無人打理的窘境。和國內(nèi)不太一樣的是，葡萄牙的物業(yè)并不全都是由物業(yè)公司負(fù)責(zé)打理的，有很多物業(yè)問題需要物業(yè)管理委員會共同討論決定，而物業(yè)管理委員會一般由全體社區(qū)業(yè)主共同組成，全體業(yè)主會定期聚在一起，召開物業(yè)管理相關(guān)會議，討論并投票決定小區(qū)的公共設(shè)施維修，安保，物業(yè)費(fèi)等和小區(qū)管理息息相關(guān)的議題。

　　【世貿(mào)通葡萄牙分公司】

　　這種情況，就需要我們的投資人定期參加或委托他人作為代表參加物業(yè)管理委員會，缺席則會影響到自己在小區(qū)的正當(dāng)權(quán)利，甚至受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，而且由于本人的缺席，所造成的利益損失需要投資人自行予以承擔(dān)，這其實(shí)讓不少投資人犯了難，國內(nèi)的生意和業(yè)務(wù)有時確實(shí)無法抽身，很難親自前往葡萄牙予以處理，可轉(zhuǎn)念一想，自己在葡萄牙又沒有什么親戚朋友可以幫忙處理。

　　2014年年初，葡萄牙里斯本異常多雨，即使是本地居民也很懊惱如此反常的多雨冬季。投資人李先生接到了來自遠(yuǎn)隔重洋的葡萄牙，自己所在小區(qū)發(fā)來的一封郵件。小區(qū)物業(yè)管理委員會將在一個月后的2月中旬召開全體業(yè)主大會，屆時將對社區(qū)的排水系統(tǒng)，墻體為熄燈進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)，另外還要對社區(qū)安保費(fèi)用，管理費(fèi)用的調(diào)整等進(jìn)行討論和投票。

　　收到消息后，李先生犯了難，年后這段時間正是公司最忙碌的時候，哪里抽得開身。不去吧，又怕委員會在自己缺席的情況下強(qiáng)行通過決定，損害自己作為小區(qū)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)利，發(fā)生了什么自己都不知道，被蒙在鼓里。去吧，國內(nèi)公司的業(yè)務(wù)肯定會受影響，就在為難糾結(jié)之際，李先生想起世貿(mào)通在里斯本分公司客服的聯(lián)系方式，于是客戶果斷地?fù)芡�了世貿(mào)通里斯本分公司的座機(jī)，經(jīng)過一番溝通與交待以后，李先生把物業(yè)郵件轉(zhuǎn)給了世貿(mào)通葡萄牙公司的客服人員，并簽署授權(quán)書全權(quán)委托客服人員小趙代為出席物業(yè)管理大會和參與投票。

　　世貿(mào)通里斯本分公司客服小趙在獲得客戶授權(quán)后，成功代理客戶出席了2月份的全體業(yè)主物業(yè)管理年度會議，代理客戶行使正當(dāng)權(quán)利，維護(hù)客戶利益，會中做好相關(guān)記錄，會后向客戶詳細(xì)地反饋了大會的情況，貼心的服務(wù)獲得了李先生高度的評價。